Dalam rangka meningkatkan pelayanan kesehatan di institusi pelayanan kesehatan khususnya di RS dan klinik, NSM menyelenggarakan workshop Basic Lean Management dan Budaya Kaizen di Gedung Serba Guna RS Wonolangan. Workshop yang diikuti 25 orang perwakilan dari RS dan klinik yang berada di bawah naungan NSM ini, menggandeng RS Pelni sebagai narasumber yang membahas permasalahan di RS maupun klinik. Agar pelayanan kepada masyarakat lebih optimal. Selain itu juga mengenalkan Budaya Kaizen kepada para peserta, dimana setiap karyawan dilibatkan dalam program perbaikan dimulai dari yang sederhana. “Diharapkan melalui Budaya Kaizen dapat diterapkan di tempat kita,” tutur Direktur NSM, dr. Titin Amrih Wilujeng.